Leistung 03
Leistungsdokumentation nach Kundenvorgabe
Sie definieren die Dokumentationspunkte. KRUMBIX dokumentiert den sichtbar feststellbaren Zustand – klar, fotounterstützt und nachvollziehbar.
Das Problem
Vereinbarte Leistungen oder Zustandsmerkmale sollen nachgewiesen werden – ohne dass unklare Fotos oder mündliche Aussagen als einzige Quelle dienen. Gleichzeitig darf die Dokumentation nicht mit einer fachlichen Abnahme verwechselt werden.
Die Lösung
Der Auftraggeber legt die Dokumentationspunkte fest. KRUMBIX prüft diese Punkte vor Ort ausschließlich auf sichtbar feststellbare Merkmale und dokumentiert das Ergebnis inklusive Fotos.
Die Dokumentation stellt keine technische oder fachliche Abnahme dar.
Für wen geeignet?
- Auftraggeber mit klaren Dokumentationsvorgaben
- Hausverwaltungen und Unternehmen mit Nachweisbedarf
- Situationen, in denen sichtbare Merkmale festgehalten werden sollen
Was wird erfasst?
Ablauf
Von der Abstimmung zur fertigen Dokumentation
Klarer Prozess, abgestimmte Erfassungspunkte, nachvollziehbare Ergebnisse.
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01
Bedarf abstimmen
Ziel, Objektumfang und gewünschte Dokumentation klären.
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02
Punkte definieren
Erfassungs- oder Dokumentationspunkte festlegen.
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03
Vor-Ort-Erfassung
Erfassung vor Ort mit Fotos und Zuordnung.
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04
Daten strukturieren
Fotos und Feststellungen digital und nachvollziehbar aufbereiten.
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05
Dokumentation bereitstellen
Ergebnis übersichtlich und zuordenbar bereitstellen.
Beispieldarstellung
Beispiel vereinbarter Dokumentationspunkte
Vereinbarte Dokumentationspunkte
- Bereich frei zugänglich
- vereinbarter Gegenstand entfernt
- Bereich sichtbar gereinigt
Die Darstellung dokumentiert ausschließlich die vereinbarten sichtbaren Merkmale und stellt keine technische oder fachliche Abnahme dar.
FAQ
Bedeutet „Leistungsdokumentation“ eine Abnahme?
Nein. Dokumentiert werden nur die vom Auftraggeber definierten, sichtbar feststellbaren Merkmale. Es handelt sich nicht um eine technische oder fachliche Abnahme.
Wer legt die Punkte fest?
Der Auftraggeber. KRUMBIX dokumentiert entlang dieser Vorgabe.
Was passiert bei Abweichungen?
Sichtbare Abweichungen werden als solche dokumentiert und fotounterstützt festgehalten.
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